HÄMTA I BUTIK - CLICK & COLLECT
Här finns svaren på de vanligast förekommande frågorna.
Vi gör allt för att kunna tillhandahålla denna tjänst på allra bästa sätt,
men hoppas på överseende då tjänsten tidigarelagts något på grund av rådande läge.
Allt för att så många som möjligt ska kunna njuta av mysiga hemmakvällar <3
När kan jag hämta mina varor?
Efter att du lagt din order så finns den att hämta efter tre timmar i butik.
Är ordern färdigpackad tidigare så får du ett mejl.
Kan jag hämta utanför butik?
Beställ dina varor på hemmakvall.se och hämta dina varor i eller utanför butik.
Önskar du att hämta din beställning utanför butik, lämna ett meddelande i ordern så försöker vi
uppfylla din önskan i mån av tid och så gott vi kan. Vi reserverar för tidpunkter under veckan då vi tyvärr
inte har möjlighet att komma ut med beställningar. Vänligen ring in till butiken när du närmar dig dörren så kommer vi ut med din order.
Tillsammans hjälps vi åt, ta hand om dig.
När debiteras jag?
När vi har packat alla varor så att vi kan säkerställa att alla varor finns i lager, så debiteras du på valt betalningssätt.
Kostar tjänsten något?
Nej, vi tar ingenting extra för att packa din order.
Hur lång tid har jag på mig att hämta upp mina varor?
Din order ligger kvar i 2 dagar från det datum som ordern kom in till Hemmakväll-butiken.
Om order läggs mindre än tre timmar innan butiken stänger så kommer den att packas dagen efter.
Butikernas normala öppettider finner du här.
Systemet hjälper också till att påminna dig om vilka tider som du kan hämta upp dina varor i butik. Detta ser du i kassavyn.
Vi vill uppmärksamma er på att ändringar i öppettider kan ske med kort framförhållning på grund av rådande situation med Covid-19.
Är alla priser för dryck inklusive pant?
Alla priser i vår Webbshop är inklusive pant, så inga extra kostnader tillkommer.
Varför har alla lösgodissorter olika pris?
Alla lösgodissorter väger olika mycket och har olika storlekar/former.
Därför har vi vägt upp hur många gram som ryms på en skopa, vilket sen speglas i skoppriset.
På varje lösgodissort står det under "Mer information" hur mycket som ryms i gram på en skopa av just denna sort.
Detta är dock ett cirka värde.
Kan någon annan hämta upp min order?
Absolut. Men du behöver visa legitimation i kassan för att få din order, så om du skickar ett bud så ska budet visa bådas leg.
Hur gammal måste jag vara för att få beställa?
Du måste vara minst 18 år för att kunna beställa i vår Webbshop.
Kan jag få samma erbjudanden i Webbshoppen som i butik?
I de flesta fall ja! Kampanjerbjudanden och andra rabatter går i de flesta fall att utnyttja både i butik och webbshop. Vissa erbjudanden, såsom medlemserbjudanden, går endast att utnyttja i fysisk butik.
