PRAKTISKT ATT VETA

Nej, det behöver ni inte. Ni kan börja sälja direkt, ladda ner materialet här. 
Läs gärna de andra frågor och svar innan ni börjar för att vara helt redo – Lycka till!

För att kunna beställa och betala via faktura behöver ni utse en kontaktperson som är över 18 år och har en regelbunden inkomst, exempelvis en lärare, förälder, lagledare etc. På grund av vår tredje part, Klarnas, villkor.

För att kunna beställa och betala er beställning via kortbetalning behöver ni utse en kontaktperson.

Sen laddar ni ner materialet här, ni behöver inte registrera er utan kan börja sälja direkt!

Ja, ni behöver minst sälja för 1000kr, vilket är ca 15st blå burkar med godis.

Nej, endast klasser och föreningar.

Nej momsen kan inte dras av. Handlar ett företag av er klass eller förening hjälper vi er med kvitto. Kontakta oss på: [email protected]

Överskottet efter er betalning via faktura eller kortbetalning blir er vinst. Till exempel: Sälj en blå burk till er kund för 100 kr/st. Ni köper burken av oss för 65 kr/st, vilket ger er en vinst på 35 kr per burk.

BESTÄLLNING / LEVERANS

Er utsedda kontaktperson sammanställer allas beställningslistor och lägger er gemensamma beställning här!

Ska ni hämta i butik gör såhär: Er utsedda kontaktperson sammanställer de missade beställningslistorna och lägger en ny kompletterande beställning här. Skriv under ’Beställningsanteckningar’ vilket ursprungsordernummer er komplettering tillhör ex. ”Komplettering till 50-1654”. 

Ska er beställning levereras till valfri adress gör såhär: Er utsedda kontaktperson sammanställer de missade beställningslistorna och lägger en ny kompletterande beställning här. Välj hämta i butik och välj butiken närmast er leveransadress. Skriv under ’Beställningsanteckningar’ vilket ursprungsordernummer er komplettering tillhör ex. ”Komplettering till 50-1654”. 

Vid utcheckningen kan ni välja hur ni vill få er beställning, det finns två alternativ:

  1. Hämta i butik – Kontaktpersonen ska närvara vid upphämtning av beställning. Det här alternativet är i kostnadsfritt. 
  2. Leverans till valfri adress (Frakt) – Kan ske till er utsedda kontaktperson som ansvarar för betalningen. Leveransen kan även ske till en annan adress, ex. er skola eller förening, med en annan person (kallad leveransperson) som ansvarar för mottagande av beställningen. 
    Fraktkostnader
    Beställningssumma                  Fraktkostnad
    1 – 9 999kr                                   800kr
    10 000 – 19 999kr                      500kr
    + 20 000kr                                  Fri frakt

Er beställning är redo för upphämtning tidigast 14 kalenderdagar (två veckor) från lagd beställning. Vid möjlighet strävar vi efter att ha er beställning klar tidigare. Er kontaktperson får uppdatering via mejl när beställningen är redo att hämtas i butik.

Kontaktpersonen ska närvara vid upphämtning i butik. Skickas bud ska både kontaktpersonens och budets ID visas vid upphämtning i butik. 

Har ni valt att betala via faktura skickas denna ut via Klarna med 30 dagars betalningsvillkor till er kontaktperson, så snart beställningen är hämtad i butik. 

Har ni valt att betala med kortbetalning via Klarna kommer pengarna att dras från ert valda betalkort så snart ni hämtat beställningen i butik. 

Vi skickar er beställning senast 14 kalenderdagar (två veckor) efter lagd beställning. Vid möjlighet strävar vi efter att ha er beställning klar och skickad tidigare.

Er kontaktperson får uppdatering via mejl när beställningen är hämtad av fraktbolag. Fraktbolaget kontaktar leveranspersonen som står på leveransadressen för bokning av leveransdag samt tid, under förutsättning att korrekt mejladress och telefonnummer är korrekt angivet vid lagd beställning. Leveranspersonen ansvarar för mottagande av beställningen samt de/dem pallar och emballage beställningen skickas med. 

Har ni valt att betala via faktura skickas denna ut via Klarna med 30 dagars betalningsvillkor till er kontaktperson, så snart beställningen är upphämtad av fraktbolag. 

Har ni valt att betala med kortbetalning via Klarna kommer pengarna att dras från ert valda betalkort, så snart er beställning är upphämtad av fraktbolag.

 

VÅRA PRODUKTER

Bäst före datum framgår av varje produkts innehållsförteckning.

En kund kan tyvärr inte byta produkt när er kontaktpersonen lagt er beställning.
En kund kan reklamera en produkt, då tar er kontaktperson kontakt med [email protected]

Om er leverans inte stämmer överens med er lagda beställning vänligen kontakta [email protected]

Ange ert ordernummer i mejlet och var tydlig med vad som avviker för snabbast hantering.

KUNDSUPPORT

Butikskontakt: Klicka här.

Fraktbolag: Se kontaktinformation i bekräftelsemejl som har skickats till er angivna mejladress. 

Kundservice: [email protected]