Köpvillkor för Hemmakväll

Gäller från: 2026-01-26
Senast ändrad: 2026-01-26

ALLMÄNNA UPPGIFTER

Hemmakväll AB
Hjarlmar Brantings väg 41
261 43 Landskrona
Org.nr: 556344–4933
Kontakta oss via mejl: [email protected]
Telefon: 0418-56170

SÅ HÄR HANDLAR NI HOS OSS

För att göra ett köp på Hemmakväll.se ska Ni gå igenom 6 steg:

  • Hitta den eller de digitala produkter Ni vill ha och lägg dem i varukorgen.
  • Gå sedan till kassan.
  • Skriv in era person- eller organisationsuppgifter.
  • Välj betalningssätt.
  • Godkänna våra köpvillkor.
  • Kontrollera att alla uppgifter är korrekta på samlingssidan och godkänna köpet.

BESTÄLLNING AV DIGITALA PRODUKTER

På hemmakvall.se kan Ni beställa de digitala produkter som ligger uppe på webbplatsen. Priserna på Webbshops-sidan är inkl. moms och andra avgifter exempelvis frakt.

DIGITALA PRODUKTER (PDF)
Hemmakväll.se erbjuder digitala produkter i form av nedladdningsbara filer (PDF). Vid köp av digital produkt levereras produkten genom att den skickas via e-post innehållandes nedladdningslänk till den e-postadress som angivits vid köpet.

Leverans av digital produkt anses ha skett när Hemmakväll AB har gjort produkten tillgänglig för kunden. Kunden ansvarar för att ha teknisk utrustning och programvara som krävs för att kunna öppna och använda produkten (exempelvis dator samt PDF-läsare). Hemmakväll AB ansvarar inte för problem som beror på kundens e-postinställningar, spamfilter eller felaktigt angiven e-postadress.

Om kunden inte kan komma åt den digitala produkten eller om nedladdningslänk saknas, ska kunden kontakta kundservice på [email protected].

ANVÄNDNINGSRÄTT FÖR DIGITALA PRODUKTER
Vid köp av digital produkt får kunden en personlig, icke-exklusiv rätt att använda produkten för privat bruk. Den digitala produkten får inte kopieras, delas, spridas, publiceras, säljas vidare eller på annat sätt göras tillgänglig för tredje part utan Hemmakväll AB:s skriftliga godkännande.

Det är inte tillåtet att använda digitala produkter i kommersiellt syfte, exempelvis för försäljning, undervisningsmaterial eller annan verksamhet, om inte annat uttryckligen anges vid köpet.

BETALNING

Ni betalar smidigt via Klarna och väljer själv hur Ni vill betala ordern av de betalalternativ Ni är berättigade till. Ni betalar alltid endast för faktiskt levererade produkter. Vissa digitala produkter kan erbjudas utan kostnad. För sådana produkter sker leverans på samma sätt, genom nedladdningslänk via e-post. Det tillkommer ingen avgift vid betalning på hemmakvall.se. Alla priser är i svenska kronor (SEK). Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna utan föregående avisering, dock inte efter att ett köp har genomförts. Eventuell återbetalning sker via Klarna.

ÅNGERRÄTT & REKLAMATION DIGITALA PRODUKTER
Vid köp av digitala produkter gäller ångerrätt enligt distansavtalslagen. Om kunden uttryckligen samtycker till att leveransen av digitalt innehåll påbörjas direkt och samtidigt bekräftar att ångerrätten därmed upphör, gäller ingen ångerrätt för den digitala produkten efter att leveransen påbörjats. Detta samtycke lämnas i samband med köpet i kassan.

REKLAMATION AV DIGITALA PRODUKTER
Om den digitala produkten är felaktig, exempelvis om fel fil levererats eller om filen inte går att öppna, ska kunden kontakta kundservice så snart som möjligt. Hemmakväll AB kommer i första hand att åtgärda felet genom att leverera korrekt fil eller tillhandahålla ny nedladdningslänk. Om felet inte kan åtgärdas inom skälig tid kan kunden ha rätt till prisavdrag eller återbetalning enligt gällande konsumenträtt. Vid väsentliga fel kan kunden även ha rätt att häva köpet.

FORCE MAJEURE

Skulle hemmakvall.se på grund av omständighet, som kan anses ligga bortom
hemmakvall.se:s kontroll (”Force majeure”), vara förhindrad att utföra våra åtaganden gentemot dig, utgör detta inte ett avtalsbrott. Även vid Force majeure-situationer kommer hemmakvall.se alltid att i möjligaste mån försöka utföra våra åtaganden och i de fall där detta inte är möjligt i skälig omfattning kompensera dig.

TVIST

Vid en eventuell tvist hänvisas Ni till Allmänna Reklamationsnämnden.
Allmänna reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
www.arn.se

Hemmakväll AB följer alltid Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

HUR BEHANDLAR VI ERA PERSONUPPGIFTER?

För att Ni ska kunna ingå avtal med oss på hemmakvall.se behöver vi följande uppgifter:

  • Namn
  • Adress
  • Telefonnummer
  • E-postadress

Vi registrerar era personuppgifter hos Hemmakväll AB med syftet att kunna hantera din beställning och leverera digitala produkter.

När personuppgifter samlas in via vår webbplats säkerställer vi att det alltid sker med ert uttryckliga samtycke så att Ni är informerad om exakt vilka uppgifter som samlas in och varför. Vi förvarar inte kunduppgifter krypterat. Vi överför inte kunduppgifter krypterat.

Uppgifter som lämnats till Hemmakväll AB förmedlas eller säljs inte på något sätt vidare till tredje part, och vi registrerar inga känsliga personuppgifter.
Som registrerad hos Hemmakväll AB har Ni alltid rätt att invända mot registreringen. Ni har även tillgång till de uppgifter som har registrerats om er. Dessa rättigheter har Ni enligt Personuppgiftslagen, och förfrågan i samband härmed ställs till Hemmakväll AB via e-post till [email protected].